El Departamento de Endocrinología y Metabolismo de la Facultad de Ciencias Médicas de la UNA – Hospital de Clínicas, informó que, a partir del mes de enero, se implementará un nuevo sistema de agendamiento para la atención de pacientes.
La Dra. Violeta Jiménez, integrante del staff del Departamento, explicó que el agendamiento para nuevos pacientes (también aquellos de Endocrinología General, Unidad de Obesidad, pacientes para evaluaciones pre quirúrgicas) se realizará exclusivamente vía WhatsApp del 1 al 10 de cada mes, en el horario de 08:00 a 11:00, mediante mensajes enviados al número 0983 887 576. Los mensajes enviados fuera de este horario no serán leídos.
Este sistema está destinado únicamente a pacientes que ingresan por primera vez al servicio, ya que los pacientes que ya se encuentran en seguimiento reciben su próxima cita al finalizar cada consulta.
Como requisito fundamental, los nuevos pacientes deberán contar con una derivación médica emitida por un profesional del Hospital de Clínicas, con historia clínica registrada en el sistema HIS. Es indispensable que la derivación especifique claramente el motivo de la interconsulta, lo que permitirá al equipo de Endocrinología establecer prioridades según la complejidad de cada caso.
Asimismo, se solicita que los pacientes acudan con los estudios médicos correspondientes, ya que estos son esenciales para una correcta evaluación inicial y para optimizar los turnos disponibles.
Algunos pacientes podrán ser agendados en cualquier momento del mes, de forma presencial en Secretaría (de 08:00 a 11:00), siempre con derivación médica correspondiente. Estos casos incluyen:
- Pacientes derivados del área de Oncología
- Pacientes embarazadas
- Pacientes en hemodiálisis en planes de trasplante renal
Por otra parte, pacientes que ya pertenecen al servicio y que por algún motivo no pudieron acudir a su cita anterior, así como aquellos atendidos en meses previos a la implementación del nuevo sistema, podrán acercarse de forma presencial del 1 al 10 de enero para solicitar su turno.
Desde el Departamento de Endocrinología y Metabolismo se destaca la importancia de una derivación médica adecuada y completa, e instan a los profesionales de otras especialidades a consignar por escrito el motivo de la interconsulta, a fin de garantizar una atención oportuna y equitativa para todos los pacientes.
San Lorenzo, 30 de diciembre de 2025
