La Cátedra y Servicio de Oftalmología de la Facultad de Ciencias Médicas del Hospital de Clínicas es el único servicio del país que cuenta con una guardia, las 24 horas, los 7 días de la semana, durante todo el año, afirmó el Prof. Dr. Jorge Carrón, Jefe. “Ahí ya tenemos alrededor de 40 pacientes por día, solo de urgencias.
Además contamos con el consultorio y todas las sub especialidades. Dábamos cerca de 60.000 consultas al año. Ahora probablemente es el doble, 120.000 consultas. Y en cuanto a cirugías, alrededor de 3.000 al año”.
La calidad del servicio que ofrece Oftalmología de la FCMUNA es gracias al alto nivel de profesionales, formados en la misma casa de estudios. Esto hace que las personas decidan acercarse hasta el hospital escuela porque se obtienen buenos resultados.
“La verdad es que la gente viene porque nos prefiere. Y nos prefiere porque tenemos un servicio de altísima calidad, con grandes profesionales, de primer nivel en todas las áreas”, agregó el Prof. Dr. Carrón.
Respecto a la dificultad para ofrecer más turnos, afirmó que la especialidad siempre tuvo muchos pacientes, pero después de la pandemia se desbordó la demanda de atención. “Son números que se salieron de los márgenes que teníamos antes”.
Sub especialidades
La Cátedra y Servicio de Oftalmología de la FCMUNA, Hospital de Clínicas es un centro de referencia en cuanto a retinopatía diabética y otras patologías de la retina.
“Somos prácticamente el único centro que tiene Oculoplastia, que abarca afecciones médico-quirúrgicas de los párpados, lacrimales, órbitas. Contamos con el tratamiento médico en sí y el procedimiento quirúrgico. También cirugía de Órbitas, en Glaucoma estamos rebasados. Es importante destacar que no somos el único servicio que cuenta con Neuro-Oftalmología, pero tenemos a la mejor neuro-oftalmóloga del país, la Dra. Cristina Romero, que está con nosotros. Y en todas las otras subespecialidades, Córneas, también sobrepasado debido a todo tipo de urgencias de córneas y otras patologías. También nuestros especialistas en córnea son del primerísimo nivel. Y ese es uno de los motivos por los que tenemos tanta demanda de consultas”, explicó el jefe, Prof. Dr. Carrón.
Nueva modalidad de agendamiento
Con el fin de intentar organizar cada vez mejor el sistema de agendamiento que se ve sobrepasado ante la demanda, Oftalmología habilitó un nuevo sistema que consiste en agendamiento presencial, los últimos días hábiles de cada mes.
“Igualmente creo que debemos seguir evaluando y analizando para mejor organización. Pero la realidad es esa: tenemos mucha demanda y no nos molesta, pero es comprensible que la gente se moleste porque no puede conseguir turnos para consultar cuando necesita. Es un servicio casi gratuito y encima están los mejores profesionales y docentes que enseñan a los otros oftalmólogos. Sabemos que hay una recesión económica bastante fuerte en el país y son varios factores que influyen para que el servicio esté sobrepasado”.
Finalmente el docente y jefe de Oftalmología recordó que la FCMUNA y su hospital escuela no son una institución prestadora de servicios, sino más bien está abocado a la enseñanza y docencia como base fundamental. “Nosotros tenemos que hacer docencia, investigación, extensión universitaria. Entonces tenemos que hacer una acción conjunta entre la parte académica y asistencial”.
San Lorenzo, 16 de agosto de 2023.-
